Contreras Valenzuela, Martha Roselia, y Erick Eduardo Lozano Ramos. «Desarrollo De La Matriz QOC - the worker’s Voice». Programación matemática y software 7, no. 3 (octubre 30, 2015): 8–15. Accedido octubre 28, 2025. https://progmat.uaem.mx/progmat/index.php/progmat/article/view/2015-7-3-2.